01
Отзывы со всех площадок
Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, Zoon, НаПоправку, 32top. Отдельно по клинике, отдельно по врачам — чтобы видеть полную картину, а не средний градус.
Наша разработка
Всё по вашей клинике — в одном окне
Наш сервис для клиентов: отзывы со всех площадок, реклама, задачи и планы. Зашли, посмотрели, поняли. Без таблиц в переписке.
Зачем
Почему мы это построили
Отчётность в агентствах устроена примерно одинаково: раз в месяц приходит таблица, которую надо открыть, расшифровать и куда-то положить. Через неделю её никто не найдёт.
Мы сделали так, чтобы владелец в любой момент открыл ссылку и за минуту понял: сколько отзывов пришло, на какие не ответили, сколько потратили на рекламу, сколько заявок и звонков она дала, какие задачи сейчас в работе.
Сервис уже работает и подключён клиентам.
Что внутри
Одиннадцать инструментов в одной ссылке
02
Личная страница клиники
Защищённая ссылка. На ней — количество отзывов за день, неделю, месяц, разбивка по площадкам, отзывы без ответа и план-факт на текущий месяц. Фильтры по дате, площадке и только неотвеченным.
03
Уведомления в мессенджер
Новый отзыв — сообщение сразу. Раз в неделю — сводка по площадкам. Раз в месяц — полная статистика за прошлый месяц.
04
Excel-отчёты
Два формата: список отзывов за период с текстом, автором и площадкой — и отчёт для руководства с динамикой за полгода по площадкам, планом и фактом.
05
Контроль репутации
Видно, на что не ответили, растёт ли число отзывов, где вы сильнее, а где проседаете.
06
Отчёты по рекламе
ВК и Яндекс.Директ: расход, показы, клики, заявки, звонки и сравнение с месячным бюджетом. Есть отдельная ссылка на рекламный отчёт — удобно показать собственнику или маркетологу, не открывая остальное.
07
Задачник
Задача, отправленная в чат или боту, фиксируется и не теряется. Виден статус: открыта или выполнена.
08
Анализ конкурентов
Смотрим конкурентов в вашем районе на Яндекс.Картах: сколько у них отзывов, как меняется репутация, за что их чаще хвалят и ругают. Отсюда видно, где вы на рынке и куда двигаться.
09
Сравнение цен
Отслеживаем цены конкурентов по ключевым услугам — имплантация, гигиена и другие. Вы понимаете, как выглядите по деньгам.
10
Календарь акций
Конкурсы и акции на год: сроки, бюджеты, дедлайны в одном месте.
11
Дополнительно
Сведение номеров — сколько звонков, записей и визитов за период. Сверка прайса — совпадает ли цена на сайте с ценой на площадках. Wordstat — как часто ищут ваши услуги и как ваш бренд смотрится рядом с конкурентами.
Как это выглядит
Интерфейс сервиса
Отзывы по площадкам · текущий месяц · план и факт
Яндекс.Карты2 без ответа
2ГИСвсе отвечены
ПроДокторов1 без ответа
НаПоправкувсе отвечены
Zoonвсе отвечены
32topвсе отвечены
Схема интерфейса. Здесь будут настоящие скриншоты.
Сервис входит в ведение и не оплачивается отдельно
Доступ открываем на этапе подготовки, до запуска рекламы.
Начать работу