Честность

Молодым клиникам я Директ чаще отговариваю

Звучит странно для страницы, которая продаёт контекст. Но вот как это выглядит на практике.

Приходит клиника из крупного города с бюджетом 50 000 ₽ в месяц. Рекламирует имплантацию Osstem за 33 990 ₽. В соседнем объявлении тот же Osstem за 14 990 ₽. Человек, который вас не знает, видит обе цены — и делает очевидный выбор.

Рядом крутятся клиники с бюджетом 5–10 миллионов в месяц и четырьмя лендингами. На аукционе вы с ними не встретитесь: вас просто не покажут.

Поэтому перед запуском я открываю сервис анализа, показываю владельцу, сколько отливают конкуренты в его городе, и задаю один вопрос: вы готовы вкладываться так же? Обычно после этого разговор становится предметным.

Когда Директ работает

Есть цены в рынке по вашему городу — или узнаваемость, которая позволяет держать цену выше
Бюджет позволяет играть в аукцион, а не заглядывать в него
Есть отдельные посадочные под каждую услугу, а не общий сайт клиники
Директ не единственный канал: работают карты, агрегаторы, соцсети

Когда не работает

Новая клиника без отзывов и без узнаваемости
Реклама ведёт на главную страницу сайта вместо страницы услуги
Некому принять пациента — нет врача, который умеет продавать план лечения
Бюджет 30–50 тысяч в городе-миллионнике

Если Директ пока не ваш вариант: идём по брендовым запросам, по базе ваших пациентов и похожим аудиториям, а основной поток берём из каналов, где вы можете конкурировать. Это дешевле и честнее, чем красиво потратить ваши деньги.

Как ведём

Что делаем, когда запускаемся

01

Собираем семантику по услугам, отсекаем мусорные и «просто посмотреть» запросы

02

Под каждое направление — свой лендинг, релевантный запросу. Чем уже запрос и точнее страница, тем дешевле заявка

03

Выставляем «витринные» цены — не демпинг, а ту вилку, по которой пациент сверяет клиники в вашем городе. И даём выбор из нескольких вариантов импланта, чтобы человеку понадобилась консультация

04

Подключаем коллтрекинг: без него непонятно, какой источник дал звонок и как администратор его обработал

05

Смотрим не на ДРР в одиночку, а на ROAS и ROMI — иначе выводы получаются красивыми и бесполезными

06

Каждую неделю чистим площадки и запросы, каждый месяц пересобираем ставки под то, что реально даёт записи

Средние цифры

На что ориентироваться

Директ дороже на входе, но деньги приносит быстрее: человек уже ищет услугу и готов записаться. ВК дешевле, но цикл длиннее. Мы обычно запускаем оба и смотрим, что сработает в конкретном городе.

400–700 ₽клик; на имплантацию в Москве легко и 800 ₽

3–5%конверсия хорошего лендинга

4–5 тыс. ₽заявка, до клиники доходит примерно половина

6–10 тыс. ₽пришедший пациент

Требования к сайту

Половина результата — на посадочной

Разница между конверсией 2% и 5% — это разница между заявкой за 10 000 ₽ и заявкой за 4 000 ₽ при том же бюджете. Поднять конверсию сайта вдвое — то же самое, что удвоить рекламный бюджет, только бесплатно.

Поэтому перед запуском мы проверяем посадочную: скорость загрузки, цены на виду, фотографии врачей, форму записи на два поля, кнопку звонка на мобильной версии. Если сайта нет или он не тянет — делаем сайт для клиники.

Окупится ли Директ у вас

Проверю вашу нишу и город и скажу, есть ли смысл заходить в Директ прямо сейчас.

Контекстная реклама в Яндекс.Директе