Реклама сайта на Авито: можно ли вести людей с Авито на свой сайт

Реклама сайта на Авито — частый вопрос от тех, у кого уже есть сайт с каталогом и формой заявки. Хочется взять аудиторию Авито и привести её к себе, где нет конкурентов на соседней карточке. Сделать это можно, но не тем способом, которым обычно пытаются.

Коротко: в обычных объявлениях ссылки на сторонние сайты запрещены. Легальный путь на сайт — медийная реклама Авито. Ниже разберу оба варианта и расскажу, как считать результат. Обзор всех видов рекламы на площадке — в статье Авито реклама.

Почему в объявлении нельзя ставить ссылку на сайт

Авито хочет, чтобы сделка проходила внутри площадки: через чат, звонок или Авито Доставку. Поэтому правила размещения запрещают указывать в объявлениях ссылки на сторонние сайты, а также контакты в тексте и на фото. Точная формулировка правил меняется, сверяйтесь с актуальной версией в справке Авито.

Что бывает при нарушении:

• объявление отклоняют на модерации;
• уже опубликованное объявление блокируют;
• при повторных нарушениях ограничивают профиль.

Попытки обойти правило тоже видны модерации: адрес сайта буквами, QR-код на фото, «найдите нас в поиске по названию». Я не советую так делать. Риск потерять профиль с отзывами и рейтингом несопоставим с несколькими переходами.

Как вести трафик на сайт законно: медийная реклама

Авито Реклама — медийный инструмент площадки. Он показывает баннеры и другие форматы пользователям Авито по интересам, категориям и географии. В отличие от объявления, рекламный баннер может вести на внешний сайт.

Форматы, таргетинги и модели оплаты в Авито Рекламе меняются. Актуальный список — в кабинете рекламодателя или у менеджера площадки. Подробный разбор — в статье медийная реклама Авито.

Медийная реклама — это интернет-реклама, поэтому её нужно маркировать: получить идентификатор erid и передать данные в ОРД (оператор рекламных данных). Обязательная маркировка действует с сентября 2022 года. Обычно кабинет площадки помогает это сделать, но ответственность остаётся на рекламодателе.

Кому стоит вести людей с Авито на сайт

Переход на сайт имеет смысл не всем. Если вы продаёте через чат и закрываете сделку в переписке, сайт — лишний шаг, на котором часть людей уйдёт.

Сайт выигрывает, когда:

1. Нужно показать много вариантов: каталог, конфигуратор, калькулятор стоимости.
2. Продажа идёт через форму, онлайн-оплату или запись по расписанию.
3. Вы продаёте сервис или подписку, а не единичный товар.
4. Нужна аудитория для ретаргетинга (повторного показа рекламы тем, кто уже был на сайте).
5. Вы строите бренд и хотите, чтобы человек запомнил адрес.

Сайт проигрывает, когда товар штучный, человеку нужно спросить про наличие и забрать завтра. Тогда чат на Авито быстрее.

Каким должен быть сайт для такого трафика

Человек пришёл с Авито. Он привык к простым карточкам, цене сразу и кнопке «написать». Если сайт грузится 8 секунд и прячет цену, он вернётся на Авито к конкурентам.

Минимум для посадочной страницы (страницы, куда ведёт реклама):

• открывается быстро на телефоне;
• первым экраном — то же предложение, что на баннере;
• цена или вилка цены видна сразу;
• форма на два-три поля или кнопка мессенджера;
• контакты, адрес, отзывы, юрлицо.

Подробно о требованиях к сайту под рекламу — в статье контекстная реклама для сайта. Логика там та же, хотя трафик другой.

Как считать переходы с Авито на сайт

Без разметки переходы с Авито растворятся в отчётах. Сделайте три вещи до запуска.

UTM-метки

UTM-метки — это хвост ссылки, по которому система аналитики понимает источник перехода. Например: utm_source=avito, utm_medium=display, utm_campaign=название кампании. Так переходы с Авито будут отдельной строкой в Яндекс Метрике.

Цели в Метрике

Настройте цели: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер, оплата. Без целей вы увидите только визиты и не поймёте, какие из них дали заявки.

Связь с продажами

Заявка с сайта должна попадать в CRM или хотя бы в таблицу с источником. Иначе вы не посчитаете стоимость продажи. Как довести расчёт до денег — в статье как считать ROMI рекламы.

Пример расчёта с условными цифрами. Бюджет медийной кампании — 30 000 ₽. Переходов на сайт — 1 500, цена перехода — 20 ₽. Заявок через форму — 30, цена заявки — 1 000 ₽. Продаж — 6, цена продажи — 5 000 ₽. Если маржа с одной продажи 12 000 ₽, кампания окупается. Если 4 000 ₽ — нет, и нужно менять баннер, аудиторию или посадочную.

Что делать, если медийная реклама не подходит

Медийная реклама требует бюджета и умения работать с баннерами. Если вы малый бизнес и вам нужен сайт как точка доверия, есть мягкие способы.

• Сделайте название компании на Авито таким же, как на сайте. Часть людей сама найдёт сайт в Яндексе по названию.
• Держите одинаковые цены и ассортимент на Авито и сайте. Расхождение вызывает недоверие.
• Ведите на сайт трафик из других каналов: Директа, таргета ВКонтакте, карт. А Авито оставьте для продаж через чат.

Посмотреть, растёт ли интерес к бренду, можно по запросам с названием компании в Вордстате и по прямым заходам в Метрике.

Объявление продаёт внутри Авито, баннер ведёт наружу. Путать эти задачи дорого.

Если не уверены, какой путь выбрать, мы можем посмотреть ваш сайт, объявления и бюджет и посчитать, где заявка выйдет дешевле. Подробнее на странице маркетинг для бизнеса.

Частые вопросы

Никита Фокин
Основатель агентства «Антидот». 8 лет в маркетинге: частные клиники и бизнес-проекты по России.
Телеграм-канал