Инъекционная косметология в поиске звучит названиями препаратов и процедур. Человек пишет «ботокс», «филлер носогубки», «уколы красоты». Клиника хочет повторить эти слова в объявлении. Повторять название услуги можно только вместе с рамкой закона: это медицинская услуга, у неё есть лицензия, а эффект до осмотра обещать нельзя. Я не подбираю ласковые синонимы, чтобы «проскочить» модерацию. Я убираю обещание.
Что нельзя обещать, даже если так говорят в кабинете
«Уберём морщины», «минус десять лет», «безопасно», «без побочных эффектов», «навсегда» — в объявление не идут. Яндекс в разборе медицинской модерации прямо пишет, что не принимает обещания излечения и утверждения о полной безвредности. Материал площадки: реклама медицины в Директе.
Часть 3 статьи 24 закона «О рекламе» распространяет на медуслуги запрет ссылаться на конкретные случаи улучшения состояния и на благодарности пациентов. Фото лица «до и после» как доказательство будущего результата попадает в этот запрет. Истории «нашей пациентке стало лучше» тоже.
Отдельно часть 8 той же статьи ограничивает рекламу рецептурных форм препаратов и рекламу методов лечения: широкой аудитории, вне профессиональных мероприятий и специализированных изданий для врачей, так рекламировать нельзя. Ботулинический токсин в лекарственных формах часто рецептурный. Поэтому в объявлении для пациента я не расписываю препарат, дозу и обещанный эффект. Я рекламирую консультацию косметолога в лицензированной клинике. Если клиника хочет торговое имя в заголовке, это вопрос к текущей редакции и к тому, не стала ли фраза рекламой препарата. Текст про «разгладим лоб» эту проверку не проходит в любом случае.
На графике предупреждение о противопоказаниях или консультации специалиста занимает не меньше 5% площади. Это часть 7.
Чем заполнить объявление
| Не пишу | Пишу |
|---|---|
| Уберём морщины ботоксом | Консультация косметолога |
| Филлеры без вреда | Приём по лицензии, район |
| Омоложение на 10 лет | Что обсуждают на консультации |
| Фото пациентки до и после | Кабинет, без обещания лица |
| Цена «укол от 9 990» без состава | Состав визита или консультация без цифры |
Ботокс и филлеры не смешиваю в одной цене «от». Это разные процедуры, разные ожидания и часто разный чек. Две цены в одном заголовке сливают бюджет так же, как две ортодонтические системы. Логика разведения — в статье брекеты и элайнеры, хотя ниша другая.
Нижняя цена без состава приводит тех, кто пришёл за цифрой одного шприца и услышал смету зоны. Для импланта я разбирал ту же механику. Здесь она короче по времени и так же портит консультацию.
Сколько может стоить обращение и почему это не прайс
В регионах в срезе Calltouch за 2020 год косметология была среди дорогих направлений: 2 738 ₽ за уникальное обращение из Директа. Это 2020 год и их база, не прайс вашей процедуры и не план на этот месяц. В первом полугодии 2026 года UIS пишет, что CPL у их медицинских клиентов в целом остался около уровня годичной давности, без новой таблицы взамен 2 738 ₽. Я не подменяю одно другим.
Потолок ставки считаю от чека принятого плана после консультации, не от цены «одного укола» в заголовке. Если консультации не превращаются в процедуру, кампания дорогая при любом CPL. Формула дошедшего — в тексте стоимость лида.
Запросы и минуса
Покупаю коммерческие: косметолог, контурная пластика, если вы так называете услугу на сайте и в лицензии это есть, филлеры и ботокс как запрос человека, с посадочной про консультацию. Минусую: самостоятельно, дома, курс косметолога, вакансия, обучение, «последствия», «фото неудач», если по ним нет записей. Обучение врачей, если клиника его продаёт, — другой кабинет, не пациентская кампания.
Чужой препарат, которого нет в кабинете, в ключ и в текст не ставлю. Человек спросит его по имени.
В заголовке консультация врача. Эффект препарата до осмотра не обещают ни закон, ни модерация.
Для частных клиник инъекции я не веду через мастер кампаний на весь сайт: автотекст охотно добавляет «омоложение». Нужны ручная кампания и проверка каждого объявления. Когда мастер выходит дороже, есть отдельный разбор: мастер кампаний. Контур поиска — на странице Директа.
Зоны лица не складываю в одну цену
Лоб, межбровье, носогубки и губы в одном объявлении «филлер от …» получают самую низкую зону в заголовке и самую дорогую в кресле. Я делаю отдельные объявления там, где прайс заметно разный, и каждое ведёт на этот же прайс. Общий запрос «косметолог» остаётся без цифры и ведёт на консультацию.
«Уколы красоты» как формулировка размытая. Если оставляю её в ключе, на странице расшифровано, что это консультация, а не конкретный препарат. В заголовке предпочту «косметолог» и район.
Возраст «после 30» и «омоложение» в тексте не ставлю. Это обещание эффекта и часто намёк, что читателю пора. Ни то, ни другое объявлению не нужно. Человек сам набрал запрос. Ему нужен адрес и запись.
Кто отвечает на вопрос про препарат
Администратор не назначает препарат по телефону. В скрипте первая фраза — запись на консультацию, не «вам подойдёт такой-то объём». Иначе реклама обещает консультацию, а трубка обещает схему. Расхождение слышно в записях, и я слушаю их в первую неделю запуска, не раз в квартал.
Если человек настаивает на имени препарата, администратор говорит, делают ли его в клинике, и не обещает результат. Если не делают, не уговаривает «аналогом». Аналог в рекламе, которого не было в объявлении, — отдельный повод для претензии.
Обучение косметологов и пациентские инъекции не делят одну кампанию. Врач, который ищет курс, кликает те же слова. Минус «обучение», «сертификат», «для косметологов» обязателен в пациентской группе.
Повторная процедура не новый пациент
Инъекции часто повторяют через месяцы. Человек снова набирает «ботокс» и попадает на объявление клиники, где уже был. Клик может быть оплачен. В отчёте это не второй новый пациент. Карта в МИС старше этого клика. Иначе косметология показывает дешёвый лид и мёртвую базу одновременно.
Напоминание своим пациентам дешевле нового аукциона. Его делают из базы, не из Директа. Поиск оставляю для тех, кого в карте ещё нет. Исключение своей базы в кабинете помогает не всегда. Правило отчёта помогает всегда, если телефон сверяют.
Акции «второй шприц в подарок» в заголовке не ставлю без условия на первом экране. Подарок без условия собирает тех, кто ждёт бесплатную процедуру. Для платной клиники это тот же мусор, что слово «бесплатно» в стоматологии.
Лицензия на кабинет, где ставят инъекцию
Объявление ведёт на адрес, который есть в приложении к лицензии. Косметолог «на выезде» или кабинет в салоне без медицинской лицензии на этот адрес я в Директ не беру. Формулировка «уход» или «красота» не превращает медицинскую услугу в бытовую. Площадка всё равно смотрит суть.
Если в клинике два кабинета, а инъекции только в одном, гео и страница про этот кабинет. Второй адрес в быстрой ссылке путает и модерацию, и человека. Предупреждение на баннере проверяю до запуска, не после отклонения. Отклонение из-за пяти процентов площади дешевле, чем неделя показов без предупреждения, но проще не доводить.
Мужчины и запрос «ботокс» без слова «омоложение»
Часть спроса — мужчины и люди, которые не набирают «омоложение». Им всё равно нельзя обещать разглаживание в заголовке. Можно назвать консультацию косметолога и район. Отдельное объявление имеет смысл, если страница не начинается с «женской красоты» и врач правда ведёт такой приём. Если страница только про «девушек», мужской ключ туда не веду: человек закроет вкладку на первом экране, а клик уже оплачен.
То же с запросом «для мужчин» в ключе: он имеет смысл только вместе со страницей, где приём описан без чужого обещания внешности. Страницу не переписываю ночью ради одного ключа. Сначала текст, потом показ.
Коротко
- Не обещаю убрать морщины, «минус десять лет» и отсутствие побочных эффектов.
- В тексте для пациента консультация, не инструкция к препарату.
- Ботокс и филлеры не склеиваю одной ценой «от».
- Фото лица «до и после» в объявление не ставлю.
- Цифру 2 738 ₽ оставляю как срез 2020 года, не как вашу ставку.
Частые вопросы
Можно ли писать слово «ботокс» в объявлении?
Запрос человека может содержать это слово. Рассказывать в рекламе эффект рецептурного препарата и обещать результат я не буду. Безопасный каркас — консультация косметолога, лицензия, предупреждение. Торговое имя в заголовке сверяйте с частью 8 статьи 24, а не с тем, «прошла ли фраза вчера у соседа».
Нужны ли фото до и после?
В рекламе медуслуги нельзя опираться на конкретный случай улучшения состояния. Коллаж лица пациента как доказательство будущего результата я не использую. Кабинет и условия записи на странице уместнее.
Почему косметология в старом срезе дороже средней медицины?
В таблице Calltouch за 2020 год региональная косметология была 2 738 ₽ за обращение, при средней по регионам 933 ₽. Это их база того года. Ваш аукцион может быть другим. Смотрите свои консультации, не чужую строку.
Стоит ли давать цену процедуры в заголовке?
Только если это цена понятного состава и администратор её подтвердит. «От» на одну зону при ожидании всего лица собирает отказы. Тогда в заголовке консультация, а прайс с составом — на странице.
Основатель агентства медицинского маркетинга «Антидот». 8 лет в маркетинге, ведём частные клиники по всей России.
Телеграм-канал
Хотите, посмотрю вашу клинику и скажу, что из этой статьи у вас сработает первым? Бесплатно, ответ в течение рабочего дня.
Получить разбор