Сеть таргетированной рекламы — это партнёрские сайты и приложения, на которых площадка показывает ваши объявления помимо своих собственных сервисов. У VK это рекламная сеть VK, у Яндекса — РСЯ. Когда вы запускаете кампанию в VK Рекламе и не трогаете настройки мест показа, часть бюджета почти наверняка уходит туда.
Это не плохо и не хорошо само по себе. Сеть даёт дешёвые показы и большой охват. Но именно оттуда чаще всего приходят случайные клики и заявки с выдуманными номерами. Ниже — как понять, что сеть работает на вас, и что делать, если нет. Общая картина таргета — в опорной статье о таргетированной рекламе.
Где показывается реклама VK
В VK Рекламе вы выбираете не только аудиторию, но и места размещения. Набор и названия мест в кабинете меняются, поэтому ориентируйтесь на логику.
| Место показа | Что это | Особенности |
|---|---|---|
| ВКонтакте | Лента, клипы, истории, другие форматы внутри соцсети | Основной объём качественных заявок в большинстве ниш |
| Одноклассники | Лента и форматы в ОК | Аудитория старше, хорошо для части ниш |
| Сервисы VK | Другие проекты экосистемы VK | Зависит от формата и цели |
| Рекламная сеть VK | Партнёрские сайты и мобильные приложения | Дешёвый охват, качество неровное |
Если в настройках оставить автоматический выбор, алгоритм сам распределит показы туда, где цель выполняется дешевле. Проблема в том, что «дешевле» для алгоритма — это дешевле клик или заявка в его понимании. Он не знает, дозвонился ли ваш менеджер.
Про сам кабинет и форматы VK Рекламы подробно — в статье о таргетированной рекламе в ВК.
Плюсы и минусы рекламной сети
Плюсы:
- низкая цена тысячи показов (CPM): сеть подходит для охвата и узнаваемости;
- большой объём: можно догнать человека, который редко заходит во ВКонтакте;
- полезна для ретаргетинга — показа рекламы тем, кто уже был на сайте.
Минусы:
- часть показов идёт в мобильных играх и приложениях, где по рекламе кликают случайно;
- лид-формы иногда заполняют на автомате или ради бонуса в приложении;
- качество сильно отличается от площадки к площадке, и отчёт по ним в кабинете бывает неполным.
Я не отключаю сеть по умолчанию. Я сначала смотрю, что она приносит в деньгах.
Как понять, что сеть приносит мусор
Признаки, по которым видно, что бюджет уходит на пустые клики:
- Высокий CTR (доля кликов от показов) при почти нулевой конверсии на сайте.
- В Метрике у трафика из рекламы короткие визиты, высокий процент отказов, много переходов с мобильных приложений.
- Заявки с несуществующими номерами, повторяющимися именами, одинаковыми ответами в анкете.
- Менеджер не может дозвониться до заметной части заявок или человек «ничего не оставлял».
- Цена заявки резко упала, а продажи не выросли.
Чтобы это увидеть, нужна связка кабинета, Метрики и учёта заявок. Если заявки не сверяются с продажами, сеть может месяцами выглядеть лучшим источником. Как разбирать кабинет и отчёт по срезам — в статье об анализе таргетированной рекламы.
Как чистить сеть таргетированной рекламы
Порядок, который я использую. Точные названия разделов в кабинете могут отличаться.
- Разделите кампании по местам размещения: одна только во ВКонтакте, другая с сетью. Так вы увидите цену заявки и продажи по каждой отдельно.
- Посмотрите статистику по площадкам, если она доступна для вашего формата. Отключите места, где есть клики, но нет целевых действий.
- Перейдите на цель «заявка» или «конверсия на сайте» вместо кликов. Цель «клик» в сети почти всегда привлекает случайные нажатия.
- Усложните лид-форму на один шаг: добавьте вопрос, который требует осознанного ответа. Заявок станет меньше, качество вырастет.
- Передавайте в кабинет данные о целевых заявках, если у вас есть такая возможность через пиксель и события на сайте. Алгоритм начнёт учиться на нужных людях.
- Через две недели сравните цену целевой заявки, а не любой.
Если после чистки сеть всё равно даёт продажи дороже ВКонтакте, оставьте её только для ретаргетинга или отключите совсем.
Чем рекламная сеть VK отличается от РСЯ
Рекламная сеть Яндекса устроена похоже: тысячи сайтов и приложений, где показывается реклама Директа. Разница в том, как ищут аудиторию.
- В РСЯ сильнее работают поисковые интересы: Яндекс знает, что человек искал.
- В сети VK опора на соцсетевые данные: интересы, подписки, активность во ВКонтакте.
- В Директе есть детальная статистика по площадкам и возможность исключать их списком.
Чистить приходится обе сети, и принцип один: сравнивать площадки по продажам, а не по кликам. Подробно про сеть Яндекса — в статье о рекламной сети Яндекса.
Когда сеть стоит оставить
Сеть полезна, если:
- задача — охват и узнаваемость в городе, а не заявка сегодня;
- вы ведёте ретаргетинг и хотите догнать посетителей сайта везде;
- продукт массовый и недорогой, и случайный клик тоже может стать покупкой;
- у вас настроен учёт целевых заявок, и вы видите, что сеть окупается.
В автобизнесе, например, мы чаще работаем внутри ВКонтакте: решение о подборе машины требует внимания, а не случайного нажатия в игре. Про то, как устроен таргет на подбор авто и сколько там стоит заявка, — в статье о таргете ВК для подбора авто.
Если не уверены, сколько бюджета у вас уходит в сеть и что оно приносит, мы разберём кабинет и покажем это по площадкам.
Коротко
- Сеть таргетированной рекламы — партнёрские сайты и приложения, где VK показывает объявления за пределами ВКонтакте.
- Сеть даёт дешёвый охват, но оттуда чаще приходят случайные клики и пустые заявки.
- Решение о сети принимают по цене продажи, а не по цене клика или заявки.
- Разделите кампании по местам показа, чтобы увидеть разницу.
- Сеть стоит оставлять для охвата и ретаргетинга, если учёт показывает, что она окупается.
Частые вопросы
Что такое рекламная сеть VK?
Это партнёрские сайты и мобильные приложения, где VK Реклама показывает объявления. Туда попадает часть бюджета, если вы не ограничили места размещения в настройках кампании.
Нужно ли отключать рекламную сеть VK?
Не всегда. Сначала разделите кампании и сравните цену продажи. Если сеть даёт продажи дороже ВКонтакте или заявки не дозваниваются, отключите её или оставьте только для ретаргетинга.
Почему из сети приходят заявки с неправильными номерами?
Часть показов идёт в приложениях и играх, где рекламу нажимают случайно или ради бонуса. Помогает цель «заявка» вместо «клика», дополнительный вопрос в лид-форме и проверка качества заявок.
Где посмотреть, на каких площадках показывалась реклама?
В статистике кампании VK Рекламы и в Яндекс Метрике по источникам трафика. Детальность отчёта по площадкам зависит от формата и меняется, поэтому проверяйте, что доступно в вашем кабинете.
Чем сеть VK отличается от РСЯ?
Обе сети — партнёрские сайты и приложения. РСЯ опирается на поисковые интересы, сеть VK — на соцсетевые данные. Принцип чистки у них общий: сравнивать площадки по продажам.
Основатель агентства «Антидот». 8 лет в маркетинге: частные клиники и бизнес-проекты по России.
Телеграм-канал
Хотите, посмотрю ваш бизнес и скажу, что из этой статьи у вас сработает первым? Бесплатно, ответ в течение рабочего дня.
Получить разбор