Кейс продвижения клиники: два проекта с цифрами пациента и оборота

Кейс продвижения клиники в поиске часто продаёт «100 пациентов за месяц» без города и услуги. Я опираюсь только на опубликованные страницы: частный стоматолог, Санкт-Петербург и стоматология в небольшом городе. Оба — VK Реклама; во втором кейсе карты были до нас и стали вторым этапом после.

Старт по каналам — как привлечь пациентов и маркетинг частной клиники. Карты и агрегаторы — руководство.

Два разных масштаба

Кейс продвижения клиники нельзя сравнивать по одной цифре: 950 ₽ — стоимость первичного в кресле; 4,2 млн ₽ — оборот, где выручка с VK за период более 3,5 млн ₽.

Кейс продвижения клиники: частный кабинет, Петербург

Точка А: группа с накрученными подписчиками, слабый скрипт администратора, неудачный прошлый подрядчик. Продвигали виниры, имплантацию, All-on-4 — маржинальные услуги.

Что сделали:

1. Очистили группу от ботов.
2. Упаковали личный бренд врача — имя, фото, работы без запрещённых обещаний.
3. Лид-форма и рассылка для прогрева базы.
4. Скрипт администратора на страхи и цену.
5. Таблица записавшихся и дожим после консультации.

Апрель (только первичные):

За год: больше 200 первичных, расход рекламы больше 200 000 ₽, заявка 500–600 ₽, пациент с 2000 ₽ снизился до 950 ₽. Полгода ушло на прогрев рассылки и контент.

Урок: кейс продвижения кlinики здесь — про маржу услуги и администратора, не про «дешёвый клик».

Кейс продвижения клиники: небольшой город

Точка А: оборот 1,5 млн ₽, потолок 2 млн годами, пациенты в основном с Яндекс Карт, неудачный опыт с Zoon.

Что сделали:

1. Группа VK и продающие посты.
2. Тренинг администраторов — заявки из соцсетей, цены, потребность.
3. Реклама на протезирование и All-on-4; первый месяц — правка обработки заявок.
4. Таблица визитов — запись, приход, касса.

Результат (на январь 2025 в кейсе):

Оборот по месяцам вырос до 4 156 200 ₽ в декабре. В ортопедии деньги приходят с задержкой — августовский спад на графике не равен «реклама не работает».

Дальше в кейсе: платное размещение на Яндекс Картах, работа с отзывами. Подробнее про карты — кейс продвижения карт.

Что общего

1. Администратор — часть воронки; без скриптов и скорости ответа реклама дорожает.
2. Учёт до кассы — CRM и МИС, не только заявка.
3. Маржинальные услуги в платном трафике — иначе ДРР не сходится.
4. Медицинская реклама — 38-ФЗ, предупреждения, без недоказанных «гарантий результата». Разбор — медицинская реклама.

Найм как часть маркетинга клиники

На сайте есть найм стоматологов и найм ассистентов — это не «кейс пациента», но тот же VK и та же дисциплина учёта. Без врачей и ассистентов реклама на лечение упирается в расписание.

Кейс продвижения клиники: формула пациента

Стоимость пациента = расход ÷ первичные в кресле (см. стоимость пациента).

Пример СПб: 71 000 ₽ / 75 = 947 ₽ ≈ 950 ₽ в кейсе. Если считать только 135 заявок, получится 526 ₽ «за заявку» — но половина не дошла бы до смысла без администратора.

Рассылка Senler и прогрев

Год работы с кабинетом: 1000+ подписчиков в рассылку, 6 месяцев прогрева — заявка с 800 ₽ до 500–600 ₽. Кейс продвижения клиники здесь — марафон, не спринт.

Малый город: ортопедия и касса

72 записи, 51 приход, несколько работ > 500 000 ₽. Выручка с VK > 3,5 млн ₽ при расходе 385 300 ₽ — но август на графике оборота просел из‑за цикла лечения, не из‑за «мертвого VK».

Карты как проверка перед записью

Даже при рекламе VK пациент смотрит рейтинг и фото — упаковка карточки, отзывы. Платное на Картах в кейсе — следующий шаг.

Медицинская реклама

Без гарантий результата, с предупреждением о противопоказаниях, документы для модерации — 38-ФЗ, маркировка.

Кейс продвижения клиники: документы и модерация

Для VK и Директа в медицине нужны документы на меддеятельность. Предупреждение о противопоказаниях — в объявлении. Без этого кейс продвижения клиники «останавливается» на модерации, а не на «плохом таргете».

Проверьте:

• лицензия / данные юрлица на сайте;
• нет запрещённых сравнений «лучший / №1»;
• фото реальные, не сток без прав.

Подробнее — медицинская реклама, маркировка.

Партнёры и база

В кейсе СПб — рассылка и база снижали цену пациента. Это работа с базой, не холодный VK. Кейс продвижения клиники на год всегда шире, чем «реклама включена».

Метрики для частной клиники

Любой кейс продвижения для частной клиники считаем до пациента в кресле и выручки с канала, не до «лида». Администратор отмечает источник в МИС; без этого отчёт подрядчика бесполезен.

Медицинская реклама: нет гарантий излечения, есть предупреждение о противопоказаниях, нет «до/после» там, где это запрещено правилами площадки и 38-ФЗ.

Репутация на картах и агрегаторах усиливает или убивает платный трафик — рейтинг и работа с отзывами не второстепенны.

Комплекс услуг — /klinikam/.

Практический блок: перенос на ваш проект

1. Скопируйте таблицу метрик из начала статьи в Google Sheets.
2. Внесите ваши цифры за последние 28 дней — хотя бы расход и верх воронки.
3. Отметьте один узкий bottleneck: посадочная, скрипт, скорость ответа, согласование текстов, учёт оплат.
4. Поставьте одну гипотезу на 7 дней — не десять.
5. Пересчитайте метрику в нижней части воронки.

Без шага 5 кейсы из блога остаются «чтивом». С шагом 5 — план работы.

Оговорка по 2026 году

Аукционы VK, карты и агрегаторов меняются. Мы описываем логику и факты опубликованных проектов, не тарифы площадок на сегодня. Актуальные ставки — в кабинете площадки.

Связь с обзором

Все кейсы собраны в keysy-prodvizheniya. Если ваш запрос — стратегия, начните с strategiya-prodvizheniya-keys.

Ещё раз о цифрах: что не обещаем

Мы не гарантируем 950 ₽, 166 ₽, 321 ₽ или ROMI 63% для вашего проекта. Это факты конкретных клиентов в конкретный период. Переносите структуру отчёта: расход → верх воронки → низ воронки → вывод на следующую неделю.

Если низ воронки нулевой, проблема редко в «не том таргете». Чаще — форма, скорость ответа, ценовое возражение без скрипта, лендинг на телефоне, нет учёта оплат.

Для частной клиники те же правила, плюс модерация медицинских объявлений. Для бизнеса — маркировка и 152-ФЗ при работе с базами.

Нужен разбор — /biznesu/ или /klinikam/ по нише. Стоимость сопровождения — после бесплатного аудита.

Итог для читателя

Если вы дочитали до этого места, у вас уже есть цифры из реальных проектов и рамка, как их читать. Следующий шаг — не искать «ещё один кейс», а заполнить таблицу своими данными за месяц. Без этого любая статья блога останется чужим опытом.

Я сознательно не даю прайс работы агентства: он зависит от ниши, числа точек, каналов и того, что уже настроено в кабинете. Обсуждаем на разборе после заявки — для бизнеса /biznesu/, для частной клиники /klinikam/.

Повторю ограничение: мы не обещаем места в выдаче, не советуем накрутку отзывов и не подставляем цифры, если их нет в кейсе. Если в вашей нише мало публичных историй — разбираем метод и ваши метрики, как в блоках про товар, B2B и карты.

Частые вопросы

Никита Фокин
Основатель агентства медицинского маркетинга «Антидот». 8 лет в маркетинге, ведём частные клиники по всей России.
Телеграм-канал